Sisällys
- Pelisisältö ja pelikehittäjät
- Tarjoukset sekä promootiot
- Maksuvälineet sekä kotiutusprosessi
- Suojaus ynnä lisensointi
- Tukipalvelun taso
Hyvää tuloasi pelialueellemme, missä jokainen pelikerta muistuttaa gladiaattoreiden ottelua isoista voitoista. Meillä on rakentaneet peliympäristön, joka yhdistää nykyaikaisen teknologian vanhan Rooman aiheen ohessa luoden erikoisen ympäristön kaikille pelaamisen fanille. Luonamme pelaaminen ei merkitse ainoastaan onnenkokeilua – se merkitsee seikkailu, jenka kuljettaa sinut historiaan samalla kun nautit erinomaisen pelivalikoimasta.
Alustamme on luotu sekä uusille pelaajille ja konkareiden ammattilaisille. Lanista kirjaudu esittää käyttäjäystävällisen rajapinnan, mikä toimii häiriöttä kaikilla laitteilla. Matkapuhelinpelaaminen tapahtuu palvelussamme yhtä lailla jouhevaa kuin että pöytäkoneella pelaus, kun meillä on virittäneet alustamme palvelemaan nykyajan pelaajien odotuksiin.
Pelisisältö sekä ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme sisältää yli 1000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin auttamaan liikkumista. Toimiessamme ylitse 40 pelikehittäjän ohessa kykenemme taata, että kaikki asiakas saa itselleen sopivaa ajanvietettä huolimatta makutottumuksista.
Kolikkopelit sekä slottipelit
Slottivalikoima edustaa enemmistön pelitarjonnastamme. Meillä on vanhoja kolmirullapelejä pelaajille, jenka arvostavat helppoudesta, sekä monimutkaisia videokolikkoja, jotka sisältävät bonuspelejä, vapaampia kierroksia sekä edistyksellisiä pääpotteja. Suosituimmat studiot niinkuin NetEnt, Pragmatic Play sekä Play’n GO tarjoavat meille uutta sisältöä jatkuvasti.
Live-pelit
Livekasinomme toimittaa autenttista kasinoilmapiiriä esteettä olohuoneeseesi. Koulutetut kruupierit palvelevat pelaajaa reaaliajassa lukuisissa vaihtelevissa pisteissä, joissa sijoitukset muuttuvat parista sentistäkin satoihin euroihin. Pidämme saatavilla live-versiot blackjackista, rouletista, baccarastä ynnä vaihtoehtoisista pelishowista.
| Videokolikot | 750+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil, Playtech | 94.8% |
| Live-kasino | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
Bonukset ynnä promootiot
Hyvitämme lojaalisuuttasi kattavalla bonusohjelmalla. Aloittavat asiakkaat saavat aloituspaketin, jenka koostuu talletusbonuksesta sekä freespineistä valituissa kolikkopeleissä. Bonusehdot ovat ollut läpinäkyvät ynnä suorat – läpipeluuvaatimus tapahtuu 35-kertaista, mihin vastaa alan standardin mukainen.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmana jakautuukin kuuteen erinäiseen tasoon pronssista timanttistatukseen. Kaikki pelautuessa sijoitettu euro kartuttaa pisteitä, mitkä voidaan muuttaa extrarahaksi. Paremmilla luokissa saavutat oman account managerin, pikanomaisemmat kotiutukset ynnä räätälöityjä bonustarjouksia.
- Viikoittaista uudelleentalletusbonukset: Kaikkien viikkonsa alkuna annamme tallennusbonuksen toimiville asiakkaillemme
- Hyvitysohjelma: Saat takaisin prosenttiosuuden miinuksistasi kaiken kk:den alkuna pelitasostasi mukaan
- Turnaukset: Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa potti saattaa nousta tuhansin euroa
- Syntymäpäivälahja: Saat erityisbonuksen syntymäpäivän merkeissä kiitellä kanta-asiakkuudestasi
Maksumenetelmät ja nostomenettely
Hyödynnämme kattavaa valikoimaa maksutapoja varmistamaan, että kukin asiakas kohtaa omakseen sopivan metodin depositoida ynnä nostaa summia. Kaikki siirrot prosessoidaan välittömästi, ja useimmat kotiutukset prosessoidaan 24 tunnin aikana.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 5,000€ | 1-3 arkipäivänä |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 10€ / 2,500€ | Välitön / 1-3 päivänä |
| Digitaaliset valuutat | 20€ / 50,000€ | 50€ / 10,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 4,000€ | 10€ / 4,000€ | Välitön / 0-12h |
Vahvistus tarjoaa vaadittava osanen nostoprosessia. Ensimmäisellä nostolla pelaajan kuuluu lähettää ID-todistus ja osoitusluettelö vahvistaakseen tilin suojauksen. Tämä edustaa lainsäädännön vaatimus, minkä kaikkinaisen Malta- lisenssillä toimivan operaattorin on tarve noudattaa.
Suojaus sekä lisensiointi
Toimimme Maltan pelikontrollin MGA:n (Malta Gaming Authority) antamalla toimiluvalla numerona MGA/B2C/394/2017, jenka on yksin merkittävimmistä kasinolisensseistä EU:ssa. Tää toimilupa velvoittaa meitä tottelemaan ankaria lakeja käyttäjien protection sekä oikeudenmukaisen pelikäyttäytymisen suhteen.
Datasuojaus sekä vastuullinen pelailu
Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaiken tyyppisissä data-siirrossa serverimme ja käyttäjien keskellä. Yksityistietosi ja maksusiirtosi ovat olleet turvattuja samantyyppisellä tekniikalla, jota pankkimaailma käyttävät e-pankeissa.
- Deposit- ynnä menetysrajat: Voimme asettaa vuorokautista, viikkokohtaiset tai sitten kuukautinen rajoitukset tileillesi
- Pelaamisajan kontrolli: Automatiikkamme ilmoittaa sinut pelihistoriasta sekä istunnon pituudesta
- Self-exclusion: Voimme jäädyttää accountisi väliaikaisesti tai permanently mihin tahansa tahansa
- Todellisuustarkastukset: Vastaanotat jatkuvia ilmoituksia pelaamisesta sekä häviöistäsi
Asiakaspalvelun taso
Asiakaspalvelumme on ollut ulottuvissa ympäri vuorokausiaikaan suomenkielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Live-chat on nopein metodi tavoittaa assistance, sekä tavanomainen vastausaikamme on ollut lyhyempi kuin 2 minuuttia. Sähköpostitse lähetettäviin kyselyihin vastata tyypillisesti 4 tunnin sisällä.
Yhteysotontosiaan sekä tukikanavat
Livechatissa lisäksi annamme laajan UKK-osion, kun löytyy solutions tyypillisimpiin kysymyksiin. Supportitiimimme koostuu koulutettujen ekspertteistä, ketkä voivat avittamaan yhtä lailla teknisten ongelmien kuin pelaamista koskevien kysymysten ohessa. Tavoitteenamme on ratkaista kukin pulmaa heti vailla turhia delayja.
Olemme vakuutettuja toimittamaan parhaan kuviteltavissa olevan pelikokemuksen kullekin käyttäjälle. Platformimme kehittynyt jatkuvasti feedbackenne pohjalta, ja me otamme innolla vastaanottamaan idejoita servicemme parantamiseksi. Hyppää mukaan areenallemme tänään sekä kokea, mistä syystä me olemme nousta yhtenä tunnetuimmista pelipaikoista suomalaista keskuudessa.
