Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelinkehittäjät
- Bonusohjelma sekä Promootiot
- Maksumenetelmät & Nostokäytännöt
- Turvallisuus & Lisensointi
- Asiakastuen Saatavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
Pelialustamme pohjautuu toista 3000 peliotsikon varaan, mikä tekee meistä yhden markkinan monipuolisimmista vaihtoehdoista. Kumppaneinamme ovat peliteollisuuden johtavat toimittajat, mm. NetEntertainment, Microgaming-studio, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Me olemme sijoittaneet huomattavasti pelitarjontamme laajuuteen varmistaaksemme, jotta jokainen asiakas saa itselleen oikeat pelivaihtoehdot riippumatta makutottumuksista.
Kolikkopelit muodostaa pelivalikoimamme ytimen, tarjoten kaikki klassikoista hedelmäkoneista nykyaikaisiin videokolikkoihin, joissa on on monimutkaisia bonuspyöräytyksiä & progressiivinen voittoja. Bordipelit löytyvät mukana monilla erilaisilla muunnelmilla: pontoon, ruletin, baccarat & pokeri löytyvät kaikki jokainen monilla vaihtelevin säännöillä sekä rajoituksilla. Live-pelimme, jota ylläpitää pyörittää Evolution Gaming, tarjoaa aitoa kasino- fiilistä reaaliaikaisilla jakajilla sekä vuorovaikutuksen mahdollistavilla pöydillä.
| Hedelmäpelit | Yli 2400 | NetEnt, Pragmatic Play Play, Yggdrasil Gaming | 94 – 98% |
| Livepeliosuus | 150+ | Evolutionin Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Bordipelit | Yli 300 | Microgaming, Play’n GO | 95 – 99.5% |
| Progressiiviset pelit | 80 kpl | NetEnt-studio, Microgaming-yhtiö | 92 – 96% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Täällä verkkosivusto luotamme reilun ja avoimen bonusperiaatteen arvoon. Tervetulobonus rakentuu vaiheistetusti, jolloin tällöin tulokkaat asiakkaat saavat käyttöönsä bonustarjouksia neljän alun talletuskerran yhteydessä. Kierrätysvelvoitteet on määritelty kilpailukykyiseen tasolle ne, & ne on määritelty selkeästi käyttösäännöissämme ilman mitään piilolausekkeita.
Vakiopelaajien hyväksi olemme luoneet laatineet neliportaisen VIP-ohjelman, missä jokaisella tasolla avautuu uusia etuja. Bonuspisteitä kerääntyy jokaisesta tehdystä vedosta ja, ja nämä voi voi vaihtaa pelivaroiksi tai muihin eduiksi. Viikottaiset cashback-tarjoukset palauttavat osuuden tappioista suoraan pelitilille ilman vailla kierrätysvelvoitteita, joka on harvinaisempi etu alalla.
Kanta-asiakasohjelman Edut Tasoittain
- Pronssi-taso: Perustason käteispalautus 5 %, pikaiset nostot käsitelty vuorokauden sisällä, syntymäpäiväetu
- Hopea: Palautusprosentti nostettu tasolle 8 %:iin, dedikoitu tilinhoitaja, kuukausittainen reload-bonukset
- Kulta-taso: Cashback-prosentti kaksitoista prosenttia, yksinoikeudet ainutlaatuisiin turnauksiin, nostolimiitin poistettu
- Platina: Käteispalautus 15%, premium-lahjakortit, räätälöidyt bonuspaketit ja kutsumukset live-tapahtumiin
Maksuvälineet & Kotiutuskäytännöt
Talletukset sekä nostot onnistuvat kasinollamme useilla eri maksu- menetelmillä, jotka ovat on määritelty etenkin suomalaisten pelaajien vaatimukset mielessä pitäen. Pankkimaksut kattaa kaikki suuret suuret kotimaiset pankit, ja pankkiverkkomaksut toteutetaan saman tien. Myös tuemme myös monia verkkolompakkoja, kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter-sovellus, jotka mahdollistaa pikaisimmat kotiutukset – usein jo muutamassa tunnin sisällä.
Kryptovaluutat ovat saapuneet rantautuneet myös kasinomme pelisivullemme. Vastaanottamme Bitcoin-maksu, Ethereum sekä Litecoin-talletukset -talletusmuodot, jotka hoidetaan toteutetaan miltei heti ja tarjoavat parannettua yksityisyyttä. Alin talletussumma on asetettu tasolle kymmenen euroon, joka tekee pelialustastamme saavutettavan myöskin satunnaispelaajille. Nostolimiitin vaihtelee VIP-statuksen mukaisesti, mutta kuitenkin alkeistasolla viikon nostorajoite on asetettu viisituhanteen euroa.
| Verkkopankki | 10 – 10000€ | 20 – 5000€ | Välitön talletus / 1-3 arkipäivää | Ilmainen kuluja |
| Skrill/Neteller | 10-5000 euroa | 20-5000€ | Heti / 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Visa/Mastercard | 10-5000 euroa | 20-2500€ | Heti / 3-5 päivää päivää | Ilmainen kuluja |
| Digitaalivaluutat | 20-50000€ | 20 – 10000€ | 15-60 minuuttia / 1-6 tunnissa | Verkon maksut transaktiomaksut |
Turvallisuus & Lisenssi
Toimintamme perustuu Curacaon hallinnon lisensoijien myöntämään pelilisenssille, joka on katsottava yksi kansainvälisesti globaalisti tunnustetuimmista verkkokasinoiden lisensoijista. Lisenssinumeromme löytyy julkisesti vahvistettavissa, sekä noudatamme kovia sääntelyvaatimuksia kaikessa toiminnassamme toiminnassamme. Käytössämme on 256-bitin SSL-turvausta kaikkien tietojen pelaajadatan suojaukseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaamisen edistäminen on meille keskeinen perusarvo arvo. Saatavilla ovat välineitä, joilla pelaajat pystyvät hallitsemaan kontrolloida pelaamistaan: talletuslimiitin, hävikkirajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdot. Yhteistyö kansainvälisten globaalien vastuullisen järjestöjen organisaatioiden kanssa varmistaa varmistaa, niin että pelaajamme saavat apua tukea tarvittaessa.
Yksityisyyskäytännöt ja Oikeudenmukaisuus
Jokainen pelimme testataan testataan säännöllisesti ulkoisten kolmansien osapuolien kautta turvataksemme RNG-järjestelmien (random number generator) asianmukaisuuden. eCOGRA-hyväksyntä osoittaa, että pelitarjontamme täyttävät korkeat oikeudenmukaisuuden pelioikeudenmukaisuuden kriteerit. Pelaajatietojen hallinta seuraa GDPR-säädöstä, sekä jokainen pelaaja voi milloin koska tahansa tahansa vaatia hakea nähtäväksi taikka poistettaviksi talletettuja henkilötietoja.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakastukemme on tavoitettavissa tavoitettavissa ympäri tunnin ympäri, seitsemän päivä viikoittain. Live-keskustelu onkin nopein yhteydenottotapa kommunikointimuoto, & keskimääräinen vastausaikamme vasteaika keskimäärin alle kaksi kaksi minuuttia minuutin. Suomenkielinen tukihenkilöstömme on koulutettu valmennettu vastaamaan sekä sekä teknisiä että pelaamiseen pelaamiseen liittyviin koskeviin tiedusteluihin asiantuntevasti.
Sähköpostituki vastaa kyselyihin keskimäärin 2-4 tunnin sisällä sisällä, & kiireellisissä tilanteissa priorisoimme käsittelyä. Olemme koonneet laatineet laajan kysymys-vastaus-osion, mistä löytyy on saatavilla vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin talletustoimista, rahansiirroista, bonuksista ja teknisistä ongelmista pulmista. Puhelinneuvontaa tarjolla on premium-asiakkaille, mikä luo henkilökohtaisemman palvelukokemuksen.
Kontaktointikanavat ja Tuetut kielet
- Chat-palvelu: Käytettävissä kellon ympäri suomen kielellä ja englanniksi välitön, heti saatava yhteys palvelumme
- Sähköposti: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin kyselyihin, vastaus parin tunnin tunnissa arkena, viikonloppuisin 4-6 tunnin sisällä
- Puhelintuki: VIP-pelaajille dedikoitu suora linja, virka-aikoina suomenkielinen palvelu
- UKK-osio: Yli 150 150 artikkelia sisältäen jokaisen tärkeän oleelliset teemat, hakutyökalulla mukana oleva
Kasinomme teema liittyy gladiaattorien ja & antiikin kulttuurin maailmaan, mikä heijastuu visuaalisessa ulkoasussa sekä käyttökokemuksessamme. Olemme rakentaneet kehittäneet peliympäristön, missä yhdistyy yhdistyvät historiallinen teema asu ja nykyaikainen peliteknologia-osaaminen. Eurooppalaiset alkuperämme näkyvät toiminnassamme kaikessa tekemisessämme korkeina laatustandardeina ja asiantuntevana otteena asiakaspalveluumme. Edelleen kehittyvä muuttuva pelialustamme vastaa vastaa nykypelaajan nykypelaajan tarpeisiin tarjoten vaivattoman kokemuksen sekä sekä työpöytä- desktop- että mobiililaitteilla älypuhelinten ja tablettien.
